IV SIMPÓSIO INTERNACIONAL DE BEM-ESTAR

POLÍTICAS DE DESCONTOS E TAXAS DIFERENCIADAS
Importante: O desconto da categoria profissional selecionada será calculado automaticamente pelo sistema pelo maior valor da tabela, não haverá desconto sobre desconto.
Ao selecionar um perfil profissional promocional no ato da inscrição, certifique-se que as informações cadastradas estão corretas e caso tenha um responsável financeiro, faça o cadastro clicando em dados de pessoa jurídica e siga com a confirmação.

DESCONTO PARA COLABORADORES HIAE, M’BOI MIRIM, VILA SANTA CATARINA, EINSTEIN GOIÂNIA E HMAP
Colaboradores HIAE, M’Boi Mirim, Vila Santa Carina, Einstein Goiânia e HMAP possuem 30% desconto sobre o maior valor da tabela de inscrições. O desconto será aplicado
automaticamente após efetuar o login no sistema utilizando o e-mail Einstein, não sendo necessária utilização de cupom de desconto.

Alternativamente, os colaboradores portadores de DRT, poderão solicitar apoio financeiro através do sistema de Capacitação Externa Einstein até 30 dias antes da realização do evento.
Esta solicitação deve estar alinhada com sua liderança.

Médicos do corpo clínico HIAE deverão submeter a solicitação de desconto ao departamento de Relacionamento com o Corpo Clínico no e-mail: relacionamentocorpoclinico@einstein.br.

DESCONTO PARA ASSOCIADOS DE ENTIDADES APOIADORAS
Válido para associados de sociedades e instituições apoiadoras do evento, devidamente cadastrados na data do evento.
A relação de instituições apoiadoras pode ser conferida através das logomarcas divulgadas como Apoio Institucional na página inicial do site.

DESCONTO PARA ESTUDANTES
Válido para estudantes de cursos de graduação e pós-graduação devidamente matriculados na data do evento.
Alunos e ex-alunos HIAE terão 20% desconto adicional, conforme indicado na tabela de inscrição do evento.

FORMA DE PAGAMENTO
O pagamento poderá ser efetuado via boleto bancário ou em até 12 vezes no cartão de crédito (Visa, Mastercard ou American Express), com parcela mínima de R$ 50,00.
Boleto bancário: a confirmação de pagamento é realizada automaticamente em até (três) dias úteis após o pagamento;
Cartão de crédito: a confirmação de pagamento é realizada automaticamente após a confirmação do débito realizado pela operadora do cartão – o que normalmente ocorre no momento da compra.

BOLETO COM PRAZO DE PAGAMENTO VENCIDO
Não há prorrogação do prazo de pagamento do boleto. Desta forma, o participante que não efetuar o pagamento até a data de vencimento, deverá iniciar um novo processo de compra.
A vaga não será garantida até a confirmação do pagamento do boleto e para pagamento de boletos efetuados após a data de vencimento.

CANCELAMENTO | REEMBOLSO
Para as solicitações de cancelamentos formalizados pelo sistema de inscrição ou através do email eventoscientificos@einstein.br:

– Em até 7 dias a partir de sua compra, haverá devolução de 100% do valor investido de acordo com o Código do Consumidor:

Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.

– Solicitações realizadas após o prazo de 7 dias o reembolso será parcial de 80% do valor investido.

O prazo mínimo para reembolso é de 30 dias a partir da data de entrega de toda a documentação necessária.
Caso o participante não se manifeste formalmente, pelo sistema de inscrição ou por e-mail, sua desistência ou ausência no evento não será justificável, perdendo assim o direito ao reembolso financeiro.

Para a efetivação do reembolso será necessário o envio da documentação para o e-mail
eventoscientificos@einstein.br.
– Nome completo
– CPF
– Data de nascimento
– Banco / Agência / Conta
– Endereço / Bairro / CEP
– Tel/Cel/E-mail
– Cópia do comprovante de pagamento (No caso de fatura de cartão de crédito, o participante poderá ocultar as informações que não sejam relativas ao curso).
Apenas após o envio de todos os documentos será iniciado o processo de reembolso. O estorno em conta bancária é feito em 30 dias após o recebimento da documentação.
* Para pagamentos realizados com cartão de crédito: O reembolso do valor total acontece em até 30 dias após o envio de toda a documentação. No entanto, continuará a ser debitado o valor das parcelas, pois não é possível o cancelamento da compra no cartão.”

NOTA FISCAL
Os eventos científicos são classificados como Prestação de Serviços, por isso a nota fiscal somente é liberada 7 dias uteis após o término do evento.
Participantes residentes em São Paulo deverão emitir sua própria Nota Fiscal, no site da https://nfpaulistana.prefeitura.sp.gov.br.
Caso a nota fiscal não esteja disponível, enviar e-mail para eventoscientificos@einstein.br.

DÚVIDAS NO PROCESSO DE INSCRIÇÃO
Direcione sua dúvida para o e-mail: eventoscientificos@einstein.br ou ligue: (11) 2151-1001 – Opção 1. (Atendimento de segunda a Sexta, das 7h às 20h e aos Sábados, das 7h às 13h).

ACESSO AO CERTIFICADO E CONTEÚDOS DISPONÍVEIS
Eventos transmitidos pela plataforma personalizada de transmissão online:
Será enviado um comunicado com as devidas instruções de acesso ao certificado e material de apoio.
O certificado de participação do evento(*), bem como o conteúdo das aulas e eventuais materiais complementares oferecidos pelos palestrantes (com devida autorização), serão disponibilizados pelo período de 3 meses. Após esse período, o conteúdo do evento será inativado e o certificado passará a ser disponibilizado pela plataforma Moodle (ver abaixo).

Eventos transmitidos pela plataforma Zoom:
Para eventos transmitidos pela plataforma Zoom, os participantes receberão as orientações de acesso ao certificado e materiais através do e-mail cadastrado no ato da inscrição, após 7 dias úteis da realização do evento. O certificado, bem como o conteúdo das aulas e eventuais materiais complementares oferecidos pelos palestrantes, será disponibilizado através da plataforma Moodle (ver abaixo).
Acesso à plataforma Moodle:
O acesso ao Moodle é realizado através do link:
https://lmsareas.ensinoeinstein.com/login/index.php.
Após receber a comunicação de liberação dos conteúdos, aplique seu login e senha:
Login: CPF do participante (somente números)
Senha: Ensino2020 [após o primeiro acesso, o sistema solicitará o cadastro de uma nova senha. Caso já
tenha cadastro no sistema, utilize sua senha pessoal]

CERTIFICADO
O certificado é disponibilizado conforme a opção selecionada na compra de sua inscrição e mediante presença online durante o período de transmissão do evento.
O setor de Eventos Científicos Einstein não gera certificados impressos ou envia certificados por e-mail.

Alterar/Corrigir o nome na plataforma do Moodle, caso necessário:
Ao clicar no link https://lmsareas.ensinoeinstein.com/login/index.php, clique em seu nome na parte superior da tela;
Clique em perfil, no ícone de engrenagem/configurações, acesse para modificar, caso necessário, após realizar as alterações clique em salvar.

Emissão do Certificado de participação na plataforma do Moodle:
Clique no ícone certificado de participação, clique no certificado respectivo ao produto de sua inscrição, e clique em “Obtenha Seu Certificado Personalizado”, o sistema fará um download do certificado personalizado.

Em caso de dúvidas, entre em contato através do e-mail eventoscientificos@einstein.br ou do telefone (11) 2151-1001 – Opção1 (Atendimento de segunda a Sexta, das 7h às 20h e aos Sábados, das 7h às 13h)

CONTEÚDOS DISPONÍVEIS
A coordenação e/ ou palestrantes podem optar por não autorizar o compartilhamento do conteúdo, incluindo gravação das aulas e materiais utilizados durante as palestras.

CANCELAMENTO/ALTERAÇÃO DE DATAS DE EVENTOS EINSTEIN
O Ensino Einstein se reserva o direito de, excepcionalmente, alterar datas ou cancelar eventos (Módulo Online ou Presencial) que não atendam ao requisito de número mínimo de participantes inscritos ou por motivo de força maior.
No caso de cancelamento de um evento, fica assegurado ao participante, o direito de: Receber a devolução integral (100%) do valor já pago.
A comunicação do cancelamento ou alteração de data será enviada para o e-mail cadastrado no ato da inscrição, com no mínimo sete dias de antecedência à data do evento.

INSTRUÇÕES PARA ACESSO AO EVENTO ONLINE
O acesso será disponibilizado apenas aos participantes que realizarem a inscrição no módulo online de participação.

O link e senha para acesso à transmissão simultânea serão enviados aos participantes devidamente inscritos no módulo online no prazo de 48h/24h antes do início das atividades. A comunicação será feita no e-mail registrado pelo participante no ato da inscrição. Solicitamos que fique atento também à caixa de Spam. Em caso de não recebimento do e-mail ou de problemas durante a transmissão online, entre em contato através do e-mail eventoscientificos@einstein.br ou do telefone (11) 2151-1001 – Opção1 (Atendimento de segunda a Sexta, das 7h às 20h e aos Sábados, das 7h às 13h).

Para eventos com palestrantes internacionais e tradução simultânea, o áudio transmitido poderá ser selecionado na própria ferramenta de transmissão. O Participante também poderá desabilitar o áudio original durante a tradução.
Caso a gravação seja disponibilizada após o evento na ferramenta de conteúdos disponíveis, será apenas no áudio original do palestrante (tradução não disponível).

TRANSMISSÃO DO EVENTO ONLINE
“Os Eventos Científicos Einstein serão transmitidos através de uma plataforma de transmissão personalizada e, eventualmente, pela ferramenta Zoom (configuração de webinar).
Abaixo detalhamos o passo a passo para acesso nestes formatos.

Passo a passo para acessar a plataforma personalizada:
– Você receberá uma mensagem com o link de acesso ao evento no prazo de 24 a 48horas antes de seu início. Fique atento à sua caixa de entrada e à caixa de spam.
– Ao receber este link, efetue seu primeiro acesso concluindo um breve cadastro. Feito isso, já poderá navegar na plataforma e visualizar as atividades que estarão programadas para você, além de interagir com outros participantes, publicar no feed do evento e visitar os expositores que estarão virtualmente.
– Esse link não deverá ser compartilhado com outros usuários e lhe permitirá acesso através de um único dispositivo.

– Caso o evento tenha mais de um dia de duração, o mesmo link deverá ser utilizado para todo o período, mediante login e senha previamente cadastrados.

Passo a passo para acessar o Zoom (configuração de webinar):
– A ferramenta Zoom.us gera um código de acesso individual, que será enviado ao e-mail cadastrado pelo participante no ato da inscrição. Fique atento à sua caixa de entrada e à caixa de spam.
– Esse link não deverá ser compartilhado com outros usuários e lhe permitirá acesso através de um único dispositivo.
– Caso o evento tenha mais de um dia de duração, o sistema enviará por e-mail um novo link de acesso ao final do dia para acesso à transmissão do dia seguinte.
– Ao clicar no link, o sistema o direcionará para a sala de transmissão.

TRANSMISSÃO WORKSHOP/CURSOS ONLINE
Quando houver Workshops e/ou Cursos simultâneos, os mesmos poderão ser transmitidos pela configuração: “Sala de Reunião” da ferramenta Zoom.us.

Confira o passo a passo para acessar o Zoom.us formato sala de reunião:
– Será enviado por Eventos Científicos Einstein um e-mail com instruções e link para acesso à atividade adquirida. Fique atento a sua caixa de spam.
– Esse link não deverá ser compartilhado com outros usuários.
– Ao acessar o link no dia do evento é imprescindível inserir o nome completo para posteriormente efetuar a emissão do certificado da atividade.
– Não esquecer de fechar a câmera e áudio ao acessar o link, para não interferir na aula que estiver em andamento.
– Caso o evento tenha mais de um dia de duração, o sistema enviará um novo link de acesso ao final do dia para acesso à transmissão do dia seguinte.
– Ao clicar no link, o sistema o direcionará para a sala de transmissão.

COMO BAIXAR O Zoom
Após acessar link de sua participação, um download irá começar automaticamente.
Enquanto você não instalar o Zoom em seu equipamento, sempre aparecerá na tela o texto Iniciando…
Terá que clicar no baixar e executar indicado na frase:
Se não receber informações do seu navegador clique aqui para iniciar a reunião ou em baixar e executar.

Caso já tenha instalado e não abrir nenhuma janela, acesse o clique aqui indicado na frase:
Se não receber informações do seu navegador clique aqui para iniciar a reunião…

SEGURANÇA AOS SEUS PERTENCES DURANTE O EVENTO PRESENCIAL
Cada participante deverá se responsabilizar por seus pertences pessoais. Embora tenha equipe de segurança no evento, haverá uma grande circulação de pessoas no local. Por isso, é importante que você tenha a máxima atenção com seus objetos pessoais.